반응형 터키항공2 터키항공 이스탄불 공항 인천행 항공편 출발 지연(2) 나는 올해 2월에 한국으로 입국을 할 때 터키항공을 이용했다. 이때 이스탄불에서 한국행 비행기를 기다리고 있을 때 4시간 이상의 비행기 출발 지연이 발행했다. https://maemae.tistory.com/16 터키항공 이스탄불 공항 인천행 항공편 출발 지연 나는 한국에 돌아올 때 터키항공을 이용했다. 아시아나 항공과 같은 항공동맹으로 터키항공을 이용하게되면 아시아나 항공 마일리지로 적립받을 수 있다. 내가 이스탄불을 경유하여 서울로 올 maemae.tistory.com 자세한 내용은 위 링크에 있다. 그리고 나는 구글링 결과 이스탄불에서 인천행 비행기가 4시간 이상 지연이 될 경우 최대 보상금액인 600유로를 보상받을 수 있다는 내용을 알게 됐다. 결론부터 말하자면 가능하고, 나도 받았다. 약 한 달.. 2022. 7. 2. 터키항공 이스탄불 공항 인천행 항공편 출발 지연 나는 한국에 돌아올 때 터키항공을 이용했다. 아시아나 항공과 같은 항공동맹으로 터키항공을 이용하게되면 아시아나 항공 마일리지로 적립받을 수 있다. 내가 이스탄불을 경유하여 서울로 올때에 상당히 큰 문제를 하나 직면했다. 인천행 항공기가 갑자기 4시간 35분이나 지연된다는 것이였다. 이 전광판을 보자마자 나는 터키항공의 고객센터로 찾아갔다. 터키항공의 고객센터는 게이트 안 구석에 있으므로 주변 공항 스태프에게 물어보며 찾아가야 할 수 있다. 터키항공 고객센터에 찾아갔을 때 나는 터키항공에 대해 더욱더 실망했다. 고객센터 직원분들의 잘못은 아니지만, 직원분들은 항공기 지연에 대해 아무런 정보를 받지 못했다며 나에게 어떠한 설명을 해주지 못했다. 그래서 내가 지연되는 시간동안의 쉴곳과 인터넷 커넥션을 제공받을.. 2022. 2. 23. 이전 1 다음 반응형
